П'ять років тому Європейський Союз прийняв закон, який значною мірою скасовує плату за роумінг для жителів блоку, які подорожують зі своїми мобільними пристроями через кордон. Тепер ЄС продовжив дію закону про роумінг як удома на десять років поспіль, що означає, що європейським споживачам не доведеться їздити до іншої країни ЄС (або Норвегії, Ліхтенштейну та Ісландії, які є членами Європейської економічної зони). космос) стягував більшість додаткових зборів принаймні до 2032 року.
Крім продовження переваг безкоштовного роумінгу ще на десять років, оновлене законодавство приносить кілька важливих новин. Наприклад, жителі ЄС тепер матимуть право на таке ж якісне підключення до Інтернету за кордоном, як і вдома. Клієнт, який використовує з’єднання 5G, повинен отримати з’єднання 5G під час роумінгу, де ця мережа доступна; те ж саме стосується клієнтів мереж 4G.
Крім того, європейські законодавці хочуть, щоб оператори мобільного зв’язку повідомляли клієнтам про альтернативні способи зв’язку з медичними службами за допомогою стандартного текстового повідомлення або спеціального мобільного додатку. Він стане доповненням до поточного номера екстреної допомоги 112, який доступний у всіх країнах ЄС.
Вас може зацікавити
Оновлений закон зобов’язує операторів чітко пояснювати клієнтам додаткові комісії, які вони можуть стягувати за дзвінки в службу підтримки клієнтів, службу технічної підтримки авіакомпаній або надсилання «текстових повідомлень» для участі в конкурсах чи заходах. Єврокомісар з питань конкуренції Маргрете Вестагер привітала продовження закону, заявивши, що це «відчутна користь» для єдиного європейського ринку. Оновлений закон набув чинності 1 липня.
