Spotify є найбільшим музичним потоковим сервісом у світі з понад 400 мільйонами активних користувачів щомісяця. Нещодавно він випустив нову функцію AI DJ у бета-версії, яка вивчає ваші звички слухання та сканує новини, щоб відтворити вам пісні, які вам дійсно сподобаються, або повернути вас до старих улюблених списків відтворення, про які ви забули. Завдяки цій новій функції музичні рекомендації на Spotify стануть ще кращими.
Постійні зусилля щодо покращення сервісу є однією з причин, чому Spotify залишається на вершині потокового передавання музики, незважаючи на сильну конкуренцію з боку Apple Музика (яка також доступна на Androidu) і YouTube Music (та інші, звичайно). Саме через постійне додавання все нових і нових функцій часто щось йде не так. Але більшість цих проблем ви можете вирішити самостійно.
Вас може зацікавити
Це ваша вина чи Spotify просто не працює?
Сервіс, який обслуговує сотні мільйонів користувачів на різних платформах, неминуче матиме певні проблеми. Ви можете самостійно вирішити більшість із цих проблем і продовжувати слухати. Якщо програма Spotify працює не на всіх ваших пристроях, проблема може бути пов’язана з службою. Як і більшість онлайн-сервісів, Spotify може страждати від збоїв, через які програма та веб-плеєр не працюють.
Щоб перевірити, чи не працює служба, перейдіть на сторінку downdetector.com, яка відстежує збої в роботі різних сервісів. Ви також можете відстежувати рахунок SpotifyStatus у соціальній мережі Twitter, яка повідомляє про проблеми на серверній частині сервісу. Якщо послуга вимикається, звичайно, ви нічого не можете з цим вдіяти, і вам доведеться чекати.
Ви перезапустили програму та пристрій?
Ви пробували закрити та знову відкрити програму? Так, ми знаємо, це дурне запитання, але, можливо, ви все-таки про нього забули. Якщо простий перезапуск не допоміг (тобто закриття програми з багатозадачності), спробуйте торкнутися піктограми Spotify у меню програм і дати Informace про застосування. Потім клацніть унизу праворуч тут Вимушена зупинка. Ви все ще можете спробувати це в налаштуваннях програми Очистити кеш. Потім настав час перезавантажити сам пристрій.
Перевірити наявність оновлень
Якщо ваша програма аварійно завершує роботу та поводиться не так, як ви звикли, варто перевірити, чи є в ній помилка, яку виправляє нове оновлення програми. Просто відвідайте Google Play і перевірте, чи доступна нова версія. Якщо так, оновіть додаток. Видалити та перевстановити Spotify також може бути рішенням. Просто майте на увазі, що вам доведеться знову ввійти в систему, і ви втратите вміст, завантажений офлайн.
Грає музика, але ви її не чуєте?
Якщо ви не чуєте жодного звуку під час відтворення пісень у Spotify, перевірте, чи не вимкнено гучність програми або пристрою. Також може бути, що ваш аудіовихід налаштовано на щось інше, як-от навушники Bluetooth, коли ви хочете слухати через динамік Bluetooth. Якщо з налаштуваннями все гаразд, виконайте загальні кроки з усунення несправностей, зокрема очистіть кеш програми та перевстановіть її.
Потріскування
Якщо у вас спостерігаються затримки під час відтворення, переконайтеся, що ви використовуєте ідеально швидке підключення до Інтернету. Також перевірте, чи в програмі ввімкнено функцію заощадження даних, яка може бути причиною цього. IN Android торкніться піктограми Налаштування у верхньому правому куті та переконайтеся, що перемикач якості звуку вимкнено.
Погана якість звуку
Ви не повинні просто зіткнутися зі згаданим тріском. За замовчуванням Spotify залишає автоматичну якість потокового аудіо та змінює її залежно від підключення до Інтернету, що може призвести до низької якості звуку. Ви можете запобігти цьому, змусивши програму передавати аудіо дуже високої якості.
Ви повинні бути преміум-передплатником Spotify, щоб отримати можливість транслювати звук у дуже високій якості. Щоб налаштувати якість потокового аудіо на вашому смартфоні за допомогою Androidem, перейти до Налаштування, торкніться опції Автоматична якість поруч із параметрами Wi-Fi і Mobile Streaming і встановіть для них значення Дуже якісний.
Spotify відтворює лише завантажений вміст
Ця проблема може виникнути, коли ваш пристрій не має підключення до Інтернету. Якщо ваш пристрій підключено до Інтернету, але ви все ще не можете транслювати музику чи подкасти, можливо, ви перевели Spotify в автономний режим. Але коли Spotify перебуває в автономному режимі, ви побачите інформацію про це в програмі. Ви можете вимкнути офлайн-режим у розділі «Налаштування». Відтворення.
Фото галерея
Преміум-функції не працюють
Іноді Spotify просто не пропонує преміум-функцій. Простий спосіб вирішити цю проблему – вийти з облікового запису та знову ввійти. Під час входу переконайтеся, що ви використовуєте правильний обліковий запис. Оскільки Spotify дозволяє користувачам входити за допомогою облікового запису Facebook, якщо ваша преміальна підписка прив’язана лише до вашої електронної пошти, це може не працювати.
Вас може зацікавити
Що робити, якщо ви не можете завантажити вміст на свій пристрій?
Якщо ви бачите преміум-функції, але не можете завантажити пісні для відтворення в автономному режимі, переконайтеся, що ви не перевищили ліміт завантаження пісень у 10 000. Ви також повинні перевірити, чи досягнуто обмеження кількості пристроїв. Зараз Spotify дозволяє завантажувати пісні на п’ять пристроїв. Якщо ви перевищили ліміт, ви повинні видалити пристрій. Перейдіть на сторінку свого облікового запису Spotify і скористайтеся кнопкою Вийдіть скрізь вийдіть із усіх пристроїв, підключених до вашого облікового запису Spotify. Потім увійдіть на пристроях, якими ви зараз користуєтеся.
Spotify також доступний на розумних годинниках
Вам не вистачає списків відтворення?
Якщо ви не можете знайти свої списки відтворення, ймовірно, їх було випадково видалено. Але Spotify дозволяє їх відновити. Щоб перевірити, чи ви випадково не видалили списки відтворення, відкрийте веб-сайт Spotify і ввійдіть у свій обліковий запис. Йти до Оновити списки відтворення і виберіть кнопку Відновлення щоб відновити відсутні списки відтворення.
Зі мною регулярно трапляється, що моя заявка зупиняється. Наприклад, я працюю в саду, в навушниках, телефон в кишені, і раптом він перестає грати. Тож я відкладаю інструменти, знімаю рукавички й починаю заново. Дуже дратує, якщо хтось знає, що з цим робити, я буду дуже радий.
Дякуємо за досвід, ми повідомимо вам, якщо дізнаємось. Ви, напевно, спробували все, що описано в статті, чи не так? Можливо, у вас також не ввімкнено таймер завершення відтворення?
Ви не стикалися з тим, що коли пісня закінчується, наступна в послідовності не починається? Можна відтворювати лише випадковий вибір. Так, я також натискав на перегрів пісень підряд без довільного відтворення