Європейська комісія оголосила вчора, що популярна комунікаційна платформа WhatsApp повинна пояснити деякі нещодавні зміни в умовах обслуговування та захисту конфіденційності. Meta (раніше Facebook), якій належить додаток, має надати це пояснення протягом місяця, щоб забезпечити дотримання законодавства ЄС про захист прав споживачів. Раніше Європейська комісія висловлювала стурбованість тим, що користувачам бракує чіткості informace про наслідки вашого рішення прийняти або відхилити нові умови використання послуги.
«WhatsApp має переконатися, що користувачі розуміють, на що вони дали згоду та як використовуються їхні особисті дані, наприклад, де ці дані передаються діловим партнерам. До кінця лютого WhatsApp має взяти перед нами конкретні зобов’язання щодо вирішення наших проблем». Про це заявив єврокомісар з питань юстиції Дідьє Рейндерс у вчорашній заяві.
У вересні минулого року компанію оштрафував на рекордні 225 мільйонів євро (близько 5,5 мільярдів крон) головний регулятор ЄС, Комісія із захисту даних Ірландії (DPC), за непрозорість щодо обміну особистими даними. Рівно рік тому WhatsApp випустив нову версію своєї політики конфіденційності. Це дозволяє сервісу ділитися більшою кількістю даних користувачів і подробиць про взаємодію всередині нього з материнською компанією Meta. Багато користувачів не погодилися з таким кроком.
У липні європейський орган захисту прав споживачів BEUC направив скаргу до Європейської комісії, стверджуючи, що WhatsApp не зміг достатньо чітко пояснити, чим нова політика відрізняється від старої. У зв'язку з цим він зазначив, що користувачам важко зрозуміти, як нові зміни вплинуть на їх конфіденційність. Закон ЄС про захист прав споживачів зобов’язує компанії, які обробляють персональні дані, використовувати чіткі та прозорі договірні умови та комерційні повідомлення. Відповідно до Європейської комісії, неоднозначний підхід WhatsApp до цього питання порушує цей закон.
Вас може зацікавити
