Прес-реліз: Alza.cz є першим електронним магазином у Чеській Республіці, який доставляє замовлення до багажників у співпраці зі ŠKODA AUTO. Завдяки додатку MyŠKODA з функцією «Доступ до автомобіля» клієнти можуть доставляти покупки прямо на припаркований автомобіль. Таким чином пілотний проект пропонує ще одну альтернативу безпечної та безконтактної доставки посилок, під час якої клієнтам не потрібно чекати кур’єра вдома.
Alza.cz запускає сервіс у співпраці з ŠKODA AUTO доставка замовлення до автомобіля, як перший електронний магазин у Чехії. Після ретельного тестування ŠKODA AUTO разом із партнерами Alza.cz, Zásilkovna та DoDo тепер зробили цей варіант доставки доступним для клієнтів у тестовому режимі. Послуга дозволить кур’єрам Alza Expres доставити замовлений товар за вказаною адресою прямо до припаркованого автомобіля в обумовлений час.
«Задоволеність наших клієнтів є нашим найвищим пріоритетом. Ось чому я радий, що як провідний інноватор у сфері європейської електронної комерції ми змогли запропонувати їм цей безпечний безконтактний сервіс серед перших партнерів у Чеській Республіці. Наші команди ІТ та логістики брали участь у реалізації проекту з самого початку. Завдяки цьому послуга повністю інтегрована в нашу екосистему та є такою ж доступною для клієнтів, які володіють технічно придатним автомобілем, як і звичайна доставка в AlzaBox», — сказав Томаш Гаврилюк, віце-голова ради директорів Alza.cz.
Мартін Ян, член ради директорів з продажу та маркетингу, описав переваги нової процедури: «Завдяки рішенню «Доступ до автомобіля» автомобіль ŠKODA надасть своєму власникові якісне обслуговування, навіть коли він лише припаркований і під водою. звичайні обставини не забезпечать його власнику жодної додаткової корисної вартості. За допомогою цієї послуги ми розширюємо спектр мобільних рішень і пропонуємо клієнтам економію часу, зручність і багатьма способами полегшуємо їхнє повсякденне життя. Наприклад, ми дамо їм змогу скористатися доставкою пакунків під час роботи, усунувши час, який вони б витрачали на очікування кур’єра. Доступ до потрібних даних про транспортний засіб має тільки кур’єр обраної служби доставки, а доставка посилки також безконтактна, що в наші дні, безсумнівно, є беззаперечною перевагою».
Сервіс Доставка до моєї машини можуть використовувати зареєстровані клієнти Alza.cz, які володіють автомобілем ŠKODA, випущеним у 2019 році або пізніше, за винятком автомобілів ENYAQ iV, KAMIQ і SCALA, для яких послуга буде доступна пізніше. Вам потрібно мати активований пакет у додатку MyŠKODA Care Connect і функція дистанційного розблокування/блокування.
Після підключення до облікового запису клієнта на Alza.cz, під час замовлення через веб-сайт або мобільний додаток, достатньо поставити позначку «доставити до мого автомобіля» в кошику та вибрати день, час і приблизну адресу, де буде транспортний засіб припаркований. Потім певний кур’єр AlzaExpress може розблокувати відповідний транспортний засіб лише один раз у певний час, щоб доставити вантаж.
Доставка до автомобіля можлива в місцях обслуговування власним транспортом інтернет-магазину транспортом AlzaExpres (у Празі та околицях). Для розблокування автомобіль має бути припаркований у загальнодоступному місці та не прихований від сигналу мобільного зв’язку (наприклад, у підземному гаражі). Таким чином, Alza не допускає доставку лише надлишкових товарів. Однак клієнт завжди повинен враховувати, наскільки заповнений багажник його автомобіля і чи поміститься в нього замовлення.
Ціна за одну доставку 149 крон. У тестовому режимі клієнти можуть спробувати першу доставку безкоштовно протягом обмеженого часу.
