Інститут онкології імені Масарика (MOÚ) став першою лікарнею в Чеській Республіці, яка представила власний унікальний мобільний додаток MOU MEDDI. Таким чином, це значно розширює можливості безпечного електронного спілкування між пацієнтом і лікуючим лікарем за допомогою відеодзвінка, чату або класичного телефонного дзвінка. Лікарі MOÚ тепер можуть запропонувати пацієнтам онлайн-консультацію щодо їхнього стану здоров’я. Додаток також дозволяє надсилати запити на рецепт або різні навчальні матеріали, які пояснюють деталі, пов’язані з хворобою та її лікуванням. Над розробкою МОУ співпрацювало з чеською компанією MEDDI hub as.Додаток успішно випробували перші десятки пацієнтів у пілотному режимі, і МОУ поступово почне надавати його в звичайній медичній допомозі в рамках стандартної комунікації.
На додаток до вже згаданих функцій MOU MEDDI також дозволяє обмінюватися медичними звітами та іншими важливими документами в електронному вигляді в безпечному середовищі, де зв’язок за замовчуванням зашифрований з обох сторін. Informace отже, вони можуть переглядати лише відправника та одержувача. Не виходячи з дому, пацієнти можуть зв’язатися з медсестрою та лікарем, записатися на прийом онлайн або змінити дату візиту.
Вас може зацікавити
«Сучасні комунікаційні технології пропонують великі можливості, і ми довго думали, як би їх використати для наших пацієнтів. Останніми роками багато говорять про телемедицину, але це дійсно перший проект, який поєднує можливості сучасних платформ з потребами спілкування між пацієнтами та медичними працівниками. Додаток, звичайно, не має амбіцій замінити особисті зустрічі, але його можна використовувати дуже доречно в багатьох ситуаціях, що також підтверджує поточна ситуація з пандемією. Ми підтримуємо методи лікування в MOÚ на дійсно першокласному рівні, і тому ми хочемо надати нашим пацієнтам можливість використовувати сучасні комунікаційні технології та полегшити їм зв’язок із нашими медичними працівниками. Мені приємно, що ми впроваджуємо унікальний додаток MOU MEDDI, у розробці якого ми брали участь, у повсякденний догляд», — пояснює проф. Марек Свобода, директор МВС.
MOU MEDDI не замінює відвідування особистого лікаря. Пацієнт може скористатися додатком у будь-який час, але це не означає миттєвої реакції лікарів і медсестер. У рамках амбулаторних послуг вони мають певний час, щоб відповісти на запитання. Під час дистанційної консультації через MOU MEDDI може статися, що лікар оцінить стан як необхідний для особистого візиту. Додаток не використовується для вирішення гострих проблем зі здоров'ям, але сприяє тривалому моніторингу при лікуванні онкології, полегшує рутинне спілкування та економить час пацієнтів і медичних працівників.
«Я смію сказати, що цей мобільний додаток є важливою віхою в чеській лікарняній допомозі. Так само, як ми звикли надсилати платежі через інтернет-банкінг або з нашого мобільного телефону, я вірю, що ми побачимо подібний розвиток у телемедицині. Через кілька років стане звичним, що багато речей можна вирішити дистанційно, наприклад, з дому, без особистого відвідування лікаря. У більшості чеських лікарень важко зв’язатися з лікарем, окрім звичайного телефонного дзвінка. Крім того, проблематично узгодити час виклику так, щоб він влаштовував і пацієнта, і лікаря одночасно. Однак новий додаток дозволяє, в тому числі, відправляти смс, тому не відволікає лікаря від огляду іншого пацієнта в кабінеті», – пояснює він. Їржі Седо, доктор та заступник зі стратегії, комунікації та освіти МОН.
Серед інших новинок – смарт-анкети, складені лікарями Медичного центру для пацієнтів. Їхнім завданням буде спеціальний моніторинг, наприклад, побічних ефектів хіміотерапії. Пацієнти заповнюють їх на мобільному телефоні та надсилають за допомогою програми. Тоді лікарі матимуть чіткий графік із відповідями на своєму моніторі.
«Наша мета, звичайно, не полягає в тому, щоб замінити звичайну медицину або звичайну медичну допомогу. Ми хочемо максимально спростити комунікацію між лікарем і пацієнтом і тим самим заощадити їм дорогоцінний час, запропонувати сучасні послуги та в цілому зробити існуючу систему ефективнішою. Додаток MOU MEDDI представляє сучасну онкологію 21 століття, але загальна концепція додатку MEDDI підходить для будь-якого медичного закладу. Завдяки нашому додатку особисті візити пацієнтів до кабінетів можна скоротити на п’яту частину», – додає він. Їржі Пецина, власника центру MEDDI, який розробив додаток. Програма MOU MEDDI підтримується командою експертів Брно та є доповненням до медичних послуг із можливістю візуального контакту на відміну від звичайного дзвінка.
«Особливо останнім часом, у зв’язку з пандемією коронавірусу, стало зрозуміло, наскільки важливим є використання сучасних технологій у комунікації, в тому числі в медицині. Таким чином телемедицина може врятувати здоров’я та життя тих, хто не може прийти до лікаря або боїться прийти фізично. Спасибі за те, що Брно є центром розвитку цієї медицини майбутнього», – додає він січень Гроліч, губернатор Південно-Моравського краю.
