Найвища модель нової флагманської серії Samsung Galaxy S21 - S21 Ультра – майже ідеальний смартфон за винятком кількох дрібниць. Однак деяким клієнтам може не пощастити, принаймні судячи з низки повідомлень, які почали з’являтися на офіційних форумах Samsung останніми днями, де користувачі скаржаться на поганий звук, що виходить із верхнього динаміка телефону.
Кажуть, проблема проявляється по-різному – один користувач Galaxy На форумах S21 Ultra скаржаться на потріскування звуку, а інші кажуть, що звук із динаміка занадто тихий або спотворений. Деякі користувачі вже зв’язалися з Samsung і отримали заміну з динаміком, який працює належним чином.
Проблема може бути пов’язана з несправним обладнанням, але хороша новина для більшості шанувальників нового флагмана полягає в тому, що проблема, здається, стосується лише дуже невеликої кількості користувачів. Теоретично це також може бути дуже незвичайна проблема програмного забезпечення, яка впливає лише на невелику кількість одиниць на деяких ринках. У будь-якому випадку Samsung поки офіційно не прокоментувала це питання.
Якщо ви новий власник Ultra, чи стикалися ви з вищезазначеними проблемами чи іншими проблемами, пов’язаними зі звуком? Повідомте нам про це в коментарях під статтею.
Dobrý ден,
У мене є galaxy s21 ultra 5G (16 Гб/512 Гб), скидання факторів на Різдво, тож через 3 тижні проблема зі звуком під час дзвінка (7 січня ОНОВЛЕННЯ ПЗ).
Дзвоню - нічого не чую (навіть звуку набору номера), намагаюся переключитися на іншу SIM і проблема не зникає.
Мені дзвонить абонент з z5, телефон дзвонить-> тиша з обох сторін після отримання дзвінка.
Він робить це епізодично, і коли я перезавантажую телефон, усе гаразд. Чесно кажучи, кому буде приємно перезавантажувати висококласну модель кілька разів на день для дзвінків ... Я припускаю помилку програмного забезпечення, на жаль, я не можу знайти нічого "поганого" в налаштуваннях (на мій погляд, все як має бути )...
Вирішено – Vo LTE
Ви маєте на увазі вимкнути? Голосувати?
Привіт, у мене така сама проблема вже близько місяця, нічого не допомагає, окрім перезавантаження пристрою, іноді мені доводиться це робити 10 разів на день... дуже дратує. якесь рішення чи вимога телефону?
У цьому випадку, на жаль, вони повинні визнати скаргу
Скарга... Висловлення проблеми не з'явилося наступного дня після скарги на користування телефоном, знову проблема... Я не знаю, що ще спробувати
У порівнянні з іншими мобільними телефонами, у нього справді на диво слабкий звук під час розмови, і, чесно кажучи, мене це зовсім не влаштовує і я не знаю, що з цим робити?