У сучасному світі величезною популярністю користуються так звані чат-додатки. Програма вважається однією з найкращих Rakuten Viber, який є світовим лідером у легкому та безпечному спілкуванні. З нагоди свого десятого дня народження додаток оголошує про чудову нову функцію під назвою Chatbot Payments. Ця функція розширює можливості спілкування на сферу фінансових послуг. Користувачі Viber тепер можуть використовувати платформу для купівлі продуктів і послуг, і в той же час вони можуть оплачувати за допомогою Google Pay та інших мобільних платіжних сервісів.
Цей крок має вирішальне значення для подальшого розширення Viber за межі обміну повідомленнями та до повної платформи, яка забезпечить користувачам усі їхні потреби в безпечному середовищі. Спершу сервіс запустять в Україні, а в 2021 році – інші країни.
Разом із зростанням популярності комунікаційних платформ і соціальних медіа також змінюються потреби їхніх користувачів, які хочуть більше і більше, ніж просто можливість надсилати повідомлення, смайли, gif-файли чи здійснювати відеодзвінки. І навіщо їм використовувати ще 20 різних програм для оплати, доставки їжі та інших послуг на додаток до різних комунікаційних програм? Це вже висловлювалося в 2017 році 64% мілленіалів інтерес до P2P-передачі в комунікаційних програмах. І з тих пір це число продовжує зростати, головним чином через глобальну пандемію, яка посилює нашу потребу робити все онлайн. Viber реагує на цю потребу, розширюючи свої послуги до фінансових послуг із можливістю безпечних цифрових платежів.
Viber Chatbot Payments дозволить користувачам купувати продукти та послуги безпосередньо та безпечно у постачальників через їхні авторизовані чат-боти. Якщо банк користувача це дозволяє, просто додайте дебетову чи кредитну картку до гаманця свого смартфона, і користувач зможе користуватися послугою в будь-якому чат-боті, створеному в рамках програми Viber (API). Продавці просто підключаються до платіжного провайдера, який підтримує цей вид оплати, створюють чат-бот у Viber і вмикають платежі в ньому. Платформа платіжного чат-бота Viber – це:
- Економія часу: Chatbot Payments дозволяє оплачувати покупки безпосередньо з програми
- Комплекс: Користувачі можуть використовувати його для оплати послуг, якими вони вже користуються (оплата рахунків за електроенергію, транспорт, кур’єрські послуги тощо).
- Безпечний: Все приватне informace вони зашифровані та недоступні для Viber чи будь-якої іншої третьої сторони.
- Зручно для бізнесу: Chatbot Payments — це простий спосіб для будь-якої малої, середньої чи великої компанії зв’язатися зі своїми клієнтами та отримувати платежі.
- Регульована: швидкий спосіб продавати в будь-якій країні, де доступні послуги мобільного гаманця.
Viber співпрацює з відомими розробниками чат-ботів і постачальниками платіжних послуг, щоб запустити послугу протягом місяця. Після України на початку наступного року черга прийде й на інші країни.
«Ми раді розвивати Viber далі і робити його комплексною платформою, яка залежить від потреб користувачів, а не рекламодавців. Безпека та конфіденційність є ключовими для нас як у передачі інформації, так і в платежах та інших цифрових послугах. Таким чином ми надаємо користувачам доступ до безпечної альтернативи для обробки платежів», – сказав Джамель Агауа, генеральний директор Rakuten Viber.
Останні informace про Viber завжди готові для вас в офіційній спільноті Viber Чехія. Тут ви дізнаєтеся новини про інструменти в нашому додатку, а також можете взяти участь у цікавих опитуваннях.
