Прес-реліз: Невеликі поліцейські відділки майбутнього не вимагають фізичної присутності офіцерів. Завдяки цьому їх може бути більше безпосередньо в полі. За допомогою сучасних технологій поліцейські звіти та інші процедури можуть легко і повноцінно відбуватися навіть дистанційно з поліцейського контактного пункту під керівництвом поліцейського, який перебуває в іншому місті. Три поліцейські контактні пункти, так звані Pol Points, у Середньочеському регіоні вже працюють таким чином у пілотному режимі. Він створений завдяки спільному проекту поліції Чехії та компаній ALEF, AV MEDIA та Cisco.
Зручні контактні точки знаходяться в цегляних будівлях за закритими дверима, поруч з якими є екран, камера, дзвінок, мікрофон і динамік. Через них відбуватиметься перший контакт із дистанційним поліцейським, який після короткої ознайомчої бесіди впустить людину до сучасно обладнаного приміщення. Він включає комунікаційний пристрій Cisco, що складається з високоякісного екрану та камери. Також у кімнаті є стілець зі столиком, звідки громадянин спілкується з поліцейським, який сидить на пульті.
"Pol Points повністю оснащені перевіреною технологією Cisco, яка використовується великими успішними компаніями в усьому світі, а також державними адміністраціями та іншими організаціями, для яких щоденний надійний і високоякісний віддалений зв’язок із чудовим звуком і зображенням важливий.", - говорить Войтех Пршикрил, менеджер з розвитку бізнесу, уніфіковані комунікації компанії ALEF. Вона надає комплексні комунікаційні рішення та має понад 20 років досвіду роботи з ними. Віктор Дьоньор, старший консультант з продажу AV MEDIA, додає: «Ці технології можуть пришвидшити, спростити і, зрештою, здешевити спілкування між багатьма органами влади та громадянами по всій країні."
Будь-яке повідомлення громадянин може легко та швидко подати з контактної точки. Або, наприклад, тут може відбуватися допит. Наразі діють три контактні пункти: у Карлштейні, Лісі-над-Лабем та муніципальне управління в Пршеров-над-Лабем.
Як працює Pol Point:
«Ми можемо ефективно зафіксувати відставку і далі з нею працювати. Вам не потрібно нічого підписувати, ми працюємо лише із записом. Це створює для нас простір у даних населених пунктах для поліцейських, які не повинні чекати на службі, але можуть бути корисними на місцях", - каже бригадний генерал Вацлав Кучера, директор регіонального управління поліції Середньочеського краю.
"Ми зустрічаємося тут з людьми, які приходять до нас, щоб повідомити про різну кримінальну діяльність, але деякі просто хочуть отримати інформацію, отримати пораду”, – додає старший прапорщик Їтка Поштулкова, поліцейська з Центральночеського краю, яка працює дистанційно та допомагає громадянам у нових контактних пунктах, доповнюючи досвід перших тижнів роботи.
Pol Points – це перша демонстрація того, що громадяни можуть повноцінно спілкуватися з органами державної адміністрації безконтактно, безпечно, легко, швидко та фактично з будь-якого місця. Зараз для Pol Points готується залучення перекладачів з іноземних мов, а також сурдоперекладачів. "Ми створюємо систему, щоб, наприклад, за бажанням допитуваної особи ми могли підключити відповідного перекладача онлайн і проводити допит у вказаному місці.”, – розповідає про інші найближчі плани Вацлав Кучера, директор обласної дирекції поліції Середньочеського краю.
Обговорення статті
Обговорення цієї статті не відкрите.