Компанія Samsung у співпраці з іноземною готельною платформою ALICE розробила ефективне рішення для управління готелем через Gear S3. Розумні годинники від південнокорейського гіганта покращують комунікацію між гостями та співробітниками в готелях, і, як наслідок, працівники мають змогу швидко та якісно задовольняти запити відвідувачів.
Як тільки гість зробить запит, у співробітників відповідного відділу завібрують розумні годинники. Потім один із співробітників приймає завдання простим натисканням на екран годинника, а його колеги отримують сповіщення про те, що завданням займатиметься хтось інший. При цьому самі керівники також про все поінформовані. Система дозволяє менеджерам відстежувати завдання в режимі реального часу, тому вони мають уявлення про те, чи запити гостей виконуються швидко та якісно. У сфері послуг своєчасне вирішення запиту є дуже важливим, адже чим швидше буде задоволена потреба клієнта, тим краще він вас сприйме. Так само працює в готелях.
Цифрове керування за допомогою Gear S3 — це перший готель, який варто спробувати Віце-король Л'Ермітаж в Беверлі Хіллз. Рішення побачить світ на конференції HITEC 2018, яка пройде цього тижня в Х'юстоні, штат Техас.
