Колись Samsung була домінуючим гравцем у Китаї, одному з найприбутковіших ринків смартфонів у світі. Південнокорейська компанія не тільки втратила лідируючі позиції в країні, але й значно скоротила свою частку ринку. Вона зізналася, що раніше не могла зрозуміти китайські звичаї у сфері роздрібної торгівлі та комерції. Тим не менш, Samsung пообіцяла продовжувати прагнути розвиватися в Китаї як місцева китайська компанія.
Глава мобільного підрозділу Samsung Ді Джей Кох на щорічних зборах акціонерів вибачився перед акціонерами за зниження частки китайського ринку. Він сказав, що Китай є складним ринком і що Samsung зараз намагається різними способами залучити туди нових клієнтів.
Для Samsung дуже важливо повернутися до лідерських позицій на китайському ринку. Однак у четвертому кварталі минулого року його частка впала нижче 2%. Насправді жоден із її телефонів не потрапив до списку найбільш продаваних смартфонів у Китаї за 2017 рік, Apple і місцеві виробники.
У вересні минулого року Samsung вирішила провести організаційні зміни у своєму китайському підрозділі, щоб відновити своє зростання в країні. Він оптимізував роботу та замінив керівників.
Компанія заявила, що почала продавати свій останній флагман у Китаї два тижні тому Galaxy S9. Вона встановила стратегію націлювання на клієнтів, які готові купувати телефони преміум-класу. Крім того, південнокорейський гігант співпрацює з місцевими постачальниками послуг, такими як Mobike, Alibaba, WeChat, Baidu та іншими, щоб покращити функції ШІ та інші послуги на основі Інтернету речей у країні.
Звичайно, видно, що заходи дали результат. Китайський ринок смартфонів дійсно величезний, але Samsung зможе повернути частину втраченої частки, зміцнивши свої позиції на світовому ринку смартфонів.
Джерело: Інвестор
