Сучасні смартфони є потужними, мають гігантський дисплей і часто чудовий дизайн, але, з іншого боку, вони набагато крихкіші, а тому більш схильні до падінь, ніж старі телефони десятирічної давності. Переважна більшість із нас вже встигли пошкодити деякі свої телефони, найчастіше розбиваючи екран. Samsung також усвідомлює це і тому зараз запускає нову мобільну послугу в Чехії Care, що, по суті, є страховкою від випадкового пошкодження телефону.
Samsung Mobile Care наразі стосується окремих смартфонів Samsung, зокрема торішніх і торішніх флагманських моделей Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+ і Note8. Страховка оформляється на два роки безпосередньо при купівлі телефону або протягом 30 днів з моменту покупки за умови, що телефон до цього моменту не був пошкоджений.
Ви, як клієнт, можете вибрати спосіб сплати страхового внеску - один раз за всі 2 роки або щомісяця протягом 24 місяців. У разі одноразового платежу сума встановлена на рівні 3 чеських крон, для регулярних платежів – 399 чеських крон на місяць. За допомогою простих розрахунків ви прийдете до висновку, що одноразова ціна на кілька сотень вигідніша. Страхова премія обговорюється цей сайт або через додаток Члени Samsung. Якщо ви купуєте послуги Samsung Mobile CarЯкщо ви передумали, ви маєте право відмовитися протягом 14 днів з моменту укладення договору страхування.
З послугою Samsung Mobile CarТелефони захищені від випадкового пошкодження, яке обмежує функціональність смартфона, зокрема від пошкодження дисплея. Ви, як власник телефону, маєте право на ліквідацію 2 страхових випадків протягом дворічного періоду страхування. Великою перевагою послуги є те, що всі ремонти завжди будуть виконуватися лише авторизованими фахівцями Samsung з використанням оригінальних запчастин. Користування авторизованими сервісними центрами Samsung також означає, що клієнт не ризикує втратити стандартну гарантію на виріб, ремонтуючи його. Під час ремонту в авторизованому сервісному центрі клієнт також матиме можливість скористатися експертними консультаціями з усього портфоліо продуктів, які нададуть навчені фахівці центру обслуговування (представники авторизованих сервісних партнерів Samsung). Страховим партнером сервісу є Allianz Global Assistance.
Визначення випадкового пошкодження:
У зазначений час і місце, коли застрахований продукт перестає нормально працювати, а його функціональність або безпека постраждали через помилки в поводженні з ним, рідину або зовнішні події, які є непередбачуваними та ненавмисними (якщо це не виключено в статті 3 Умов страхування). Це включає:
- Пошкодження екрану: фізичні пошкодження, такі як тріщини або розбиття екрана, які впливають на функціональність виробу та обмежуються частинами, необхідними для усунення тріщин або розломів, і заднім склом, таким як скляний/пластиковий екран, РК-дисплей і датчики, закріплені на екрані.
- Інші пошкодження: збитки, спричинені випадковим розлиттям рідини всередину або на застрахований продукт, і будь-які фізичні пошкодження, які можуть виникнути, крім пошкодження екрана, запобігання доступу до програмного забезпечення мобільного пристрою або можливості заряджання.
| Samsung Mobile Care | |
| Вартість послуги (страхова премія) | 3 крон одноразово або 399 крон на місяць протягом 159 місяців |
| Плата за врегулювання страхового випадку | 1 чеських крон (одноразова сума, сплачена кінцевим клієнтом безпосередньо в сервісного партнера під час фізичного ремонту) |
| Збитки покриває страхування | Випадкове пошкодження |
| телефони | Galaxy S7 / S7 edge / S8 / S8+ / Note8 |
| Кількість страхових випадків, охоплених страхуванням | 2 страхові випадки протягом 24 місяців страхового періоду |
| Методи оплати | Повна сума наперед або щомісяця |
| Період виведення зі страхового полісу зі 100% гарантією повернення коштів при одноразовій виплаті | 14 днів з моменту укладення договору страхування |
| Можливість придбати послугу після покупки телефону | протягом 30 днів |
| Термін очікування до ліквідації першого страхового випадку | 0 днів |
| Портативність | ТАК (тільки при одноразовій оплаті) |
