Здається, проблема Note 7 далека від вирішення. Зараз виробник отримав колективний позов від юридичної фірми Lee & Ko у формі 2 корейських споживачів, які вимагають понад 400 500 вон (000 доларів). Все це, звісно, за завдані збитки, витрачені сили на рекламації та інше.
Крім того, юрфірмі доведеться відповісти ще на 5 індивідуальних позовів клієнтів. Вони стверджують, що від вибуху батареї отримали тілесні ушкодження, зокрема опіки та респіраторні захворювання. Кожен із них вимагає від Samsung понад 42 мільйони вон, що становить близько 35 800 доларів, як компенсацію.
Один із цих клієнтів на ім’я Лі сказав, що компанія відмовилася брати на себе відповідальність і звинуватила його в:
Коли я вперше повідомив про вибух батареї в Samsung, вони назвали мене проблемним споживачем і звинуватили…
Našim spotřebitelům jsme dali odměny a benefity. Škody spotřebitelů jsou v rozmezí, které jsou snesitelné…