Що вибухає Galaxy Note 7 підписаний на репутацію південнокорейської компанії Samsung, напевно, зрозуміло будь-якому неспеціалісту. Зрозуміло, що компанія також усвідомлює це, і саме з цієї причини вона тепер опублікувала двосторінковий документ, який навіть буде надруковано трьома найбільшими видавництвами Сполучених Штатів. У повідомленні Samsung вибачається за свою вибухівку Galaxy Note 7 і таким чином хоче хоча б частково зберегти свою назву та запевнити клієнтів, що їхні продукти вже будуть безпечними.
Samsung заплатив за цілу газетну сторінку The Wall Street Journal, The New York Times і The Washington Post, де він опублікує свій прес-реліз. У кінці прес-релізу підписаний Грегорі Лі, президент і генеральний директор Samsung Electronics у Північній Америці.
Samsung опублікував i онлайновий документ, де для зміни його підписав YH Eom, президент і генеральний директор Samsung Electronics в Європі. Однак у Європі компанія вибачилася буквально лише перед «невеликою групою постраждалих клієнтів», оскільки там проблема не була настільки поширеною, як у США.
Найсмішніше те, що Samsung досі не знає, що саме стало причиною спонтанних вибухів Galaxy Але Note 7 каже, що продовжить досліджувати дизайн і виробничі процеси пристрою, щоб з’ясувати проблему.
Південнокорейський гігант також похвалився тим, що 85% усіх власників повернули свій потенційно небезпечний пристрій, яким компанія, зрозуміло, повернула гроші та навіть надала додаткову знижку, якщо вони залишилися вірними бренду, тобто якщо вони купили інший телефон від Samsung. Аналітики кажуть, що вибуховий Note 7 обійдеться Samsung у колосальні 5,4 мільярда доларів у першому кварталі 2017 року.
У прес-релізі Samsung також вибачилася за вибухи пральних машин, про які ви можете прочитати прямо тут тут. Як повідомляє Bloomberg, минулого тижня лише в США Samsung була змушена відкликати 2,8 мільйона пральних машин. Згідно з інформацією, 9 людей вже постраждали від вибуху пральної машини Samsung, а компанія отримала понад 700 повідомлень.
