Samsung мала трохи пояснити після того, як хтось прочитав в її положеннях і умовах заяву про те, що смарт-телевізори можуть підслуховувати вас і надсилати ці дані третім сторонам, і тому ви не повинні говорити про приватні речі перед ними. Це викликало обурення серед власників телевізорів (і не тільки серед них), яким не подобалося, що смарт-телевізори мають амбіції оруеллівського 1984 року. Тому компанія уточнила, що її телевізори вас не слухають і відповідають лише на певні фрази, що пов'язані з голосовим керуванням. Вона також підкреслила, що ви можете будь-коли вимкнути голосові функції, якщо вас це турбує.
Samsung також заявив, що дані захищені, і ніхто не може отримати до них доступ без її дозволу. Однак експерт з питань безпеки Девід Лодж з Pen Test Partners зазначив, що, хоча дані можуть зберігатися на захищеному сервері, вони зовсім не зашифровані під час надсилання, і до них може отримати доступ третя сторона в будь-який час. Результати голосового пошуку речей в Інтернеті разом із MAC-адресою телевізора та версією системи надсилаються на аналіз у Nuance, служби якої потім перетворюють голос у текст, який ви бачите на екрані.
Однак надсилання відбувається через порт 443, воно не захищене брандмауером і дані не шифруються за допомогою SSL. Це лише XML та двійкові пакети даних. Подібно до надісланих даних, отримані дані не шифруються жодним чином і надсилаються лише у вигляді відкритого тексту, який може прочитати будь-хто. Таким чином, наприклад, його можна використовувати для шпигування за людьми, а хакери також можуть віддалено змінювати веб-пошук і таким чином можуть поставити під загрозу команду користувача, шукаючи конфіденційні адреси. Вони навіть можуть зберігати ваші голосові команди, просто декодувати звук і відтворювати його через плеєр.
*Джерело: Реєстр
